வெளிநாட்டுப் பயணத்தின் போது பாஸ்போர்ட் தொலைந்து போவது அல்லது திருடு போவது யாருக்கும் ஏற்படக்கூடிய ஒரு இக்கட்டான சூழ்நிலையாகும். அந்நிய நாட்டில் ஆவணம் இல்லாமல் தவிக்கும் போது பதற்றம் ஏற்படுவது இயல்பு என்றாலும், முறையான சட்ட நடைமுறைகளைப் பின்பற்றினால் விரைவாகத் தற்காலிக பயண ஆவணங்களைப் பெற்று தாயகம் திரும்ப முடியும்.
பாஸ்போர்ட் தொலைந்த உடனடியாக மேற்கொள்ள வேண்டிய முக்கியமான நடவடிக்கைகள், தூதரக நடைமுறைகள் மற்றும் பாதுகாப்பு வழிகள் குறித்து விரிவாகப் பார்ப்போம்.
1. உள்ளூர் காவல் நிலையத்தில் உடனடிப் புகார் அளித்தல்
பாஸ்போர்ட் தொலைந்துவிட்டதை உணர்ந்தவுடன் நீங்கள் செய்ய வேண்டிய முதல் மற்றும் மிக முக்கியமான பணி, சம்பந்தப்பட்ட பகுதியின் காவல் நிலையத்திற்குச் சென்று அதிகாரப்பூர்வமாகப் புகார் அளிப்பதாகும். தூதரகத்தில் புதிய ஆவணம் கோருவதற்கும், பயணக் காப்பீட்டுத் தொகையைக் கோருவதற்கும் காவல் துறையின் அறிக்கை கட்டாயமான ஆவணமாகும்.
காவல் நிலையத்திற்குச் செல்லும் போது பின்வரும் விவரங்களைத் தயாராக வைத்திருக்க வேண்டும்:
- ஓட்டுநர் உரிமம், தேசிய அடையாள அட்டை அல்லது மொபைலில் உள்ள பாஸ்போர்ட்டின் நகல் போன்ற மாற்று அடையாள ஆவணங்கள்.
- பாஸ்போர்ட் தொலைந்த அல்லது திருடப்பட்டதாகக் கருதப்படும் துல்லியமான நேரம் மற்றும் இடம் பற்றிய விவரங்கள்.
- நீங்கள் தங்கியிருக்கும் விடுதியின் முகவரி மற்றும் உங்கள் பயணத் திட்டம்.
விசாரணை முடிந்ததும், காவல் துறையின் அதிகாரப்பூர்வ முத்திரையிடப்பட்ட புகார் நகல் (Police Report / FIR Copy) அல்லது வழக்குக் குறிப்பு எண்ணைப் பெற்றுக் கொள்வது அவசியமாகும்.
2. உங்கள் நாட்டு தூதரகம் அல்லது துணைத் தூதரகத்தைத் தொடர்புகொள்ளுதல்
காவல் துறைப் புகாரைப் பதிவு செய்த பிறகு, நீங்கள் தங்கியிருக்கும் நாட்டில் உள்ள உங்கள் நாட்டின் தூதரகம் (Embassy) அல்லது துணைத் தூதரகத்தை (Consulate) நேரில் அணுக வேண்டும். பழைய பாஸ்போர்ட் தவறாகப் பயன்படுத்தப்படுவதைத் தடுக்க அதனை ரத்து செய்வதற்கும், தாயகம் திரும்புவதற்கான அவசர ஆவணத்தை வழங்குவதற்கும் தூதரக அதிகாரிகள் உதவுவார்கள்.
தூதரகத்தில் விண்ணப்பிக்கும் போது தேவைப்படும் பொதுவான ஆவணங்கள்:
- தூதரகத்தால் வழங்கப்படும் பாஸ்போர்ட் இழப்பு விண்ணப்பப் படிவம்.
- உள்ளூர் காவல் துறை வழங்கிய புகார் அறிக்கையின் அசல் நகல்.
- வெள்ளை நிறப் பின்னணியில் அண்மையில் எடுக்கப்பட்ட இரண்டு பாஸ்போர்ட் அளவு புகைப்படங்கள்.
- குடியுரிமையை நிரூபிக்கும் ஆவணங்களின் நகல்கள் (பழைய பாஸ்போர்ட் நகல், பிறப்புச் சான்றிதழ் அல்லது அரசு அடையாள அட்டை).
- ஆவணக் கட்டணம் (தூதரக விதிமுறைகளுக்கு ஏற்ப).
விண்ணப்பங்கள் சரிபார்க்கப்பட்ட பிறகு, வழக்கமாக ஒன்று முதல் மூன்று வேலை நாட்களுக்குள் அவசர பயணச் சான்றிதழ் (Emergency Certificate / Travel Document) அல்லது தற்காலிக பாஸ்போர்ட் வழங்கப்படும்.
3. பயணக் காப்பீட்டு நிறுவனத்திற்குத் தகவல் தெரிவித்தல்
பயணத்திற்கு முன்பாக நீங்கள் பயணக் காப்பீடு (Travel Insurance) எடுத்திருந்தால், பாஸ்போர்ட் தொலைந்த 24 மணி நேரத்திற்குள் காப்பீட்டு நிறுவனத்தின் அவசர உதவி எண்ணைத் தொடர்புகொண்டு தகவல் தெரிவிக்க வேண்டும். பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவுக்குள் தகவல் தெரிவித்தால் மட்டுமே இழப்பீட்டுக் கோரிக்கைகளை ஏற்கும்.
உங்கள் காப்பீட்டுத் திட்டத்தின் விதிமுறைகளைப் பொறுத்து பின்வரும் செலவுகளுக்கு இழப்பீடு கிடைக்க வாய்ப்புள்ளது:
- அவசர பயண ஆவணம் அல்லது புதிய பாஸ்போர்ட் பெறுவதற்கான தூதரகக் கட்டணம்.
- தூதரகத்திற்குச் சென்று வர ஏற்பட்ட அவசியமான பயணச் செலவுகள்.
- விமானப் பயணம் தாமதமானதால் விடுதியில் கூடுதலாகத் தங்க நேரிட்டதற்கான வாடகைக் கட்டணம்.
அவசர பயண ஆவணத்தின் பயன்பாடும் அதன் வரம்புகளும்
தூதரகம் வழங்கும் அவசர பயண ஆவணம் (Emergency Travel Document) என்பது வழக்கமான பாஸ்போர்ட்டிற்கு இணையானது அல்ல. இது நீங்கள் இருக்கும் நாட்டிலிருந்து நேரடியாகத் தாயகம் திரும்புவதற்காக மட்டுமே பிரத்யேகமாக வழங்கப்படும் ஒரு தற்காலிக ஆவணமாகும்.
இதன் முக்கிய வரம்புகள்:
- ஒருமுறை மட்டுமே பயன்படுத்தக்கூடியது: இந்த ஆவணம் தாயகம் வந்து சேரும் வரையிலான நேரடிப் பயணத்திற்கு மட்டுமே செல்லுபடியாகும்.
- பிற நாடுகளுக்குச் செல்ல அனுமதி இல்லை: இடைத்தங்கல் (Transit) செய்யும் நாடுகள் அல்லது அடுத்த சுற்றுலா இலக்குகளுக்குச் செல்ல இந்த ஆவணம் பெரும்பாலும் அனுமதிக்கப்படாது. எனவே, விமானப் பயணச்சீட்டை உறுதி செய்வதற்கு முன் குறிப்பிட்ட விமான நிறுவனத்திடம் இடைத்தங்கல் விதிகளைக் கேட்டுத் தெளிவுபடுத்திக்கொள்ள வேண்டும்.
தாயகம் திரும்பியவுடன் செய்ய வேண்டிய பணிகள்
பாதுகாப்பாகத் தாயகம் வந்து சேர்ந்தவுடன், உங்களது தற்காலிக பயண ஆவணத்தின் பயன்பாடு முடிவுக்கு வந்துவிடும். எனவே, பின்வரும் பணிகளை உடனடியாக மேற்கொள்ள வேண்டும்:
- மண்டல பாஸ்போர்ட் அலுவலகத்தை அணுகி புதிய பாஸ்போர்ட்டிற்கு மறுவிண்ணப்பம் செய்தல்.
- பயணக் காப்பீட்டு இழப்பீட்டைப் பெறுவதற்குத் தூதரக ரசீதுகள், கூடுதல் விடுதி ரசீதுகள், போக்குவரத்து கட்டணச் சீட்டுகள் மற்றும் காவல் துறைப் புகார் நகல் ஆகியவற்றை இணைத்து விண்ணப்பித்தல்.
எதிர்காலப் பயணங்களுக்கான பாதுகாப்பு முன்னெச்சரிக்கைகள்
பாஸ்போர்ட் இழப்பால் ஏற்படும் சிக்கல்களைத் தவிர்க்க, ஒவ்வொரு வெளிநாட்டுப் பயணத்தின் போதும் கீழ்க்கண்ட பாதுகாப்புப் பழக்கவழக்கங்களைக் கடைப்பிடிப்பது நல்லது:
- பாஸ்போர்ட் மற்றும் விசா பக்கங்களைப் படம் எடுத்து கூகுள் டிரைவ், ஐகிளவுட் போன்ற பாதுகாப்பான இணையச் சேமிப்பகத்திலோ அல்லது உங்களது தனிப்பட்ட மின்னஞ்சலிலோ சேமித்து வையுங்கள்.
- அந்நாட்டு சட்டப்படி அசல் பாஸ்போர்ட்டை எப்போதும் கையில் வைத்திருக்க வேண்டிய கட்டாயம் இல்லையெனில், அசல் பாஸ்போர்ட்டை தங்கும் விடுதியின் பாதுகாப்புப் பெட்டகத்தில் (Locker) வைத்துவிட்டு, நகலை மட்டும் வெளியே எடுத்துச் செல்லுங்கள்.
- பயணத்தைத் தொடங்குவதற்கு முன்பே சம்பந்தப்பட்ட நாட்டில் உள்ள உங்கள் நாட்டுத் தூதரகத்தின் முகவரி, மின்னஞ்சல் மற்றும் அவசர உதவி எண்களைத் தனியாகக் குறித்து வைத்துக்கொள்ளுங்கள்.